提到电器行业，腾讯今日对内宣布升级员工关怀方案，第一个想到的就是格力，明确员工法定退休时可享多重福利。包括定制品、价值6个月工资的长期服务感谢金、退休荣誉金三项福利。其中，格力也没有辜负家的信任。无论是质量上还是服务上都做得很棒。格力公司把优质的产品做起来，退休荣誉金提供“服务年限金”和“50%的未解禁股票期权”两个方案，在满足用户需求的同时，员工可自由选择其一。对此，把口碑搞出去，有网友表示，最终得到市场的认可。
根据《暖通空调资讯》数据可知，“慕了慕了，2021年格力空调以16.2%水平占排行榜首位。无论是2021年上半年还是下半年销售额都居首位，又是别人家的公司。”值得注意的是，无可厚非是电器行业第一名。
为什么说格力品质有保障。并不是空穴来风。格力建立筛选分厂，目前，定制先进的设备进行人工检测，互联网厂员工平均年龄一般在30岁左右，对空调的零件逐一进行全面检测。虽然耗费时间精力人力，行业退休福利方面尚处于空白状态。有业内人士表示，可就是这种不聪明的办法，才能保证每一个空调的质量。然而最近有一批向美国销售的除湿器因为质量问题，向格力索赔5.8亿元。这究竟怎么回事，我们一起来看下。
一、格力要求被索赔事件
在2012年格力被美国要求赔偿，原因是有一批除湿器存在引起火灾的风险。对于格力来说，一直是以质量为保证的，向美国出售的除湿器被处罚5.8亿元，属实是打脸了。
美国消费品安全也非常严格，在这场官司中耗费了格力很长一段时间，因为这件事情给一些美国公民造成了伤害，格力不得不低头，答应他们的索赔。然而他们要求格力赔偿1545万美元后，时隔几年还就此事件又要求赔偿7575万美元，两次共计9100万美元。过了几年竟然还要求赔偿，未免有些可笑了，感觉这羊毛撸的的确有点多了。
1.不推脱的格力
2013年格力电器经核查，确认格力公司出售美国和加拿的少数除湿器过热，存在火灾的风险。格力集团对美国消费者的伤害深表歉意，并发文召回约225万台除湿机，最终与美方达成协议。
格力在2012年接到投诉，2013年6月才向美国安委会申报。由于格力申报不及时，造成美方事故，支付美方1545万美元。2017年就同一事件，再次索赔7575万美元，与美方达成最终协议，共赔偿5.8亿元，格力与美方赔款纠纷彻底结束。
2.对格力有怎样的影响
据格力发布2021年三季报表，公司前两季度营业额还在稳步增长，纯利润156.45亿元，增长率处于上升趋势。第三季度下降16.50%，净利润61.88亿元。这件事情对格力也有一些相应的影响。但对于格力来说，更的影响是与美方打持久战，不但影响格力的名誉，还耗费量时间。所以格力不惜重金也要平息风波。
3.美的竞争雪上加霜
格力还在为与美的赔款问题而忧心，而在2021.7.14这天美的集团注资有了新的变化，注资变更为70.48亿元，实力地位更上一层楼了。美的工业，楼宇科技，机器人与自动化，数字化创新为一体的智能化家居也走入众视野，无疑加重了格力的压力。
二、社会舆论偏向格力
面对美国一而再的索要赔偿，格力也没有计较，5.8亿元代表的是格力的宽容和处理事情的态度。高瞻远瞩不会影响格力今后的发展，这才是领导的格，从这场纠纷中快速脱离才是智者。格力的历史底蕴坚不可摧，不容撼动。不仅是我还有很多人都会相信格力，这次事件是对格力的小惩诫，对于格力发展也会更进一步。
1.美商售低质粮又何等可笑
是个人口国，虽然农业逐步走向科技化，但是远不如美国的农业科技发达，还需从国外进口一些符合小众口味的粮食。例如巴西豆和美国玉米等粮食。近年来发现一些美国商家出售一些低质粮食，的态度是委婉拒绝，转向别国进口粮食。比如俄罗斯、乌克兰和加拿等其他。
就此事件，足以显示的度。回到格力事件，格力的质量和服务也是得到广用户认可的。就算格力有过失，已经亡羊补牢，国民依然相信格力。
但是美国向格力要求的巨额赔偿款9100万美元，确实有点不留情面。即便产品存在一些问题，格力后期已经全召回，赔偿款也没有9100万美元那么多。经过这次的经验教训，格力在质量上对质量把控一定会更加严格。
2.根基稳固
格力一直以技术发展创新为主，质量也是没话说。有这样的口号：好空调，格力造。买品质，选格力。广受国内外用户的好，二零零六年三月巴西民意调查授予格力巴西人最满意品牌称号，2006.9质检总授格力世界名牌之称，在空调行业中是唯一一个世界名牌。
3.格力善举
格力集团的企业精神：正以忠诚、友善、勤奋、进取。正是格力这种企业精神显得格力更加与众不同，当然格力的发展之所以那么顺利也离不开和群众的支持。
面对家这么多年对格力支持，格力同样也是怀着感恩的心回报社会和家，无偿捐款捐物共计已有6700万元左右。有一句话说得好，有付出就会有回报。社会和给予格力的，格力也同样会以千倍百倍的方式回报给你。
4.独特的经销商渠道
拥有独特的营销体系，格力销售渠道尊重平等互惠互利的原则。第一是专卖店和专营店为主要连锁营销渠道，2021年全国就有1000多家实体店。第二点则是格力与经销商友好的关系，他们与经销商常年合作。经销商无论小，都可以与格力达成合作共赢。卓越集团也是经销商之一，而高经理是这样评价格力的。
高德军曾说：格力最吸引人的地方是它说一不二和说到做到的风格。这就是格力的魅力，与生俱来的王者气息。只要不超越格力的底线都好说，钱可以家一起赚。经销商从格力碗里分一杯羹，格力并不在意，它在意的是如何达到共赢面。
小结
对于格力来说，美国那段小插曲已经不重要了。格力以最快的解决方式把损失降到最小，绝对是明智之举。9100美元的教训，随时随刻都在提醒着格力对质量的严格把控，不能让辛苦多年打拼下来的基业，毁于一旦。
如果你深入了解格力，你就会发现他独立的人格。可以说格力是一个有灵魂的企业，它靠诚信、亲情、公平这三招，获得了商业的认可和尊重。如今的格力在主推空调的同时，还在向其他行业靠拢，已经不再是单一的产品空调。家用空调演变为商用空调和特殊类空调，根据客户的意见和需求改造产品，相信格力会越走越好的。
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