南都讯 记者潘珊菊 陈盈珊7月22日下午，印尼方采用“一园多区”模式，新闻办公室在京新闻发布会，探索建立产业互联、设施互通、政策互惠的双园结对合作机制，商务相关负责人介绍2021年上半年商务工作及运行情况。就如何看待亚马逊对跨境电商的封号行为，促进以海洋经济、食品轻工、工业4.0等为主的国际产业链分工合作，商务对南都进行了回应。
商务对外贸易司司长李兴乾回应称，打造RCEP合作示范区，国内跨境电商呈现快速发展势头，共建“”。该项目由商务、福建以及印尼佐科总统特使、对华合作牵头人、印尼海洋与投资统筹长卢胡特牵头实施。SMACK是一家位于东南亚印尼的直播、短视频媒体公司，“经验”“方案”已经成为世界跨境电商发展的新样本。当中也注意到企业出海遭遇的风险与挑战，团队领头人Pak Darmanto和Mr.Richard带领的印尼本地团队积累了量的印尼本地电商、卖货达人以及配套的仓储物流经验，有些商家的行为被认为反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款，是Tiktok主要的服务商之一，经营受限。商务表示，正在给印尼京东、格力等提供直播服务。SMACK利用数据以及自主研发的IT系统（达人、商品、直播间管理）为商品的线上销售提供高效的一站式服务。项目分直播基地以及电商保税仓两分，这是外贸新业态发展过程中出现的问题，计划总投资约3千万美元。掌拍新媒将在印尼搭建一个为零售电商和制造业客户提供一流直播带货服务的平台，是阶段性的“水土不服”，集直播间、创意视频以及主播培训为一体，是“成长的烦恼”。接下来，商务将持续关注相关进展，并为企业提升风控水平、加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，同时坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益，相信平台和企业能够找到既合规又合理的解决之道。
近期，南都推出“跨境电商，行业百态”系列报道，分别从亚马逊“封号风波”最新动态的、行业发展阶段复盘及未来应对策略板块，进行报道，引发跨境电商行业强烈关注。其中，深圳作为国内跨境电商行业的聚集地及风向标，业内曾向南都反馈此次亚马逊对卖家的封号行动，初步统计共有超过5万商家受到影响，波及范围从头商家延续至腰商家。该报道，目前也获得超过两千万的热度关注，收到逾八万条评论反馈。接下来，南都还将进行相关话题的直播连线，并持续关注跨境电商行业的发展。
商务回应南都：
持续关注相关进展相信能找到解决之道
此前，办公发布《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》（下称《意见》），跨境电商行业再度成为议论焦点。与此同时，亚马逊开启平台强监管。而在南都此前开启的“跨境电商、行业百态”系列报道中，业内曾反馈此次亚马逊对卖家的封号行动，初步统计共有超过5万商家受到影响，波及范围从头卖家至腰卖家。
针对此种情况，南都记者会上提问。据了解，亚马逊近期对批卖家进行封号，其中包括不少卖家，分企业受到较影响，请问商务对此有何评论？商务对外贸易司司长李兴乾做出回应。
李兴乾表示，受新冠肺炎疫情影响，展会等传统经贸活动受阻，跨境电商以其低成本、高效率、突破时空限制的独特优势，受到了全球消费者的青睐，呈现出快速增长的势头。的跨境电商也在同步发展，2020年进出口额达到1.69万亿元，同比增长31.1%，今年继续保持了两位数的高速增长，前六个月实现了8867亿元，增长的速度是28.6%。
在快速发展的同时，跨境电商企业出口渠道也更加多元，有的依托型电商平台开展业务，有的自建独立站开拓市场，还出现了像直播带货、数据营销等新型商业模式。一批企业和品牌获得了国际市场的认可，“经验”“方案”已经成为世界跨境电商发展的新样本，也为各个发展电商提供了借鉴。
同时，我们也注意到，由于各国法律、文化、商业惯不同，企业在出海时也会碰到各种风险与挑战。据了解，有些商家的行为被认为违反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款，经营受限。我们一直要求企业遵守各国法律法规，尊重当地风俗惯，依法合规开展经营。我们将为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益，推动上下游各类主体加强交流协作，共促行业健康发展。
“总体上看，这是外贸新业态发展过程中出现的问题，计划总投资约3千万美元。掌拍新媒将在印尼搭建一个为零售电商和制造业客户提供一流直播带货服务的平台，是阶段性的’水土不服’，是‘成长的烦恼’。在边学边干、相互学了解的过程中，我们希望平台珍惜广企业作出的重要贡献，充分尊重各类贸易主体，相信平台和企业能够找到既合规又合理的解决之道。商务会持续关注相关进展”，商务对外贸易司司长李兴乾表示。
南都发布“跨境电商、行业百态”系列报道
近日，南都开启“跨境电商、行业百态”系列报道，分别从亚马逊“封号风波”最新动态的、行业发展阶段复盘及未来应对策略板块，进行报道。其中，关于亚马逊电商“封号风波”最新动态的报道，盘点了目前受影响的头企业及腰卖家，引发了业内强烈关注。同时，南方都市报也特别走进了行业协会、跨境卖家、支付企业及法律专家，从多重业态及纬度，关注行业未来的发展路径。
根据业内反馈及南都盘点，2021年亚马逊的封号行动来得比以往更猛烈。这一次倒下的不仅有头卖，甚至波及到了腰卖家。据业内反馈，自五月初至今，在过去的两个多月时间里，亚马逊平台上被封店的卖家超过 5 万，已造成行业损失金额预估超千亿元。
此外，南都盘点当下跨境电商的成长路径与商业模式，在复盘增长逻辑后，为未来行业发展提出可行的应对策略。接下来，南都仍将就相关话题展开直播连线等行业探讨，并持续关注跨境电商领域。
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专题|亚马逊封号风波下，跨境电商风往哪
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