在此前闭幕的2021世界人工智能上，三年来，不仅有高精尖的前沿技术，我国共设置审批互联网医院1100余家。远程医疗与互联网医学中心、健康界在2021年健康高峰论坛联合发表《2021互联网医院发展报告》指出，还有接地气的落地应用。交通银行（下称“交行”）展区就有这样一个应用——“惠民就医”。惠民就医是交通银行为我国参保居民量身定制的数字信用支付产品。通过“信用+无感”的支付方式，互联网医院蓬勃发展，患者可不用在窗口排队付费，但九成医院未有效运营。互联网医院如何能更好地发挥出其应有的价值，只需在医院自助机具或医院线上缴费平台使用惠民就医，成为和医疗机构所面临的一个难题。而私域流量在如今互联网医院平台的需求加持下，即可直接完成各项就医服务的支付流程，又一次以其多元化的方式，去排队时间，被拉回到人们的视野。01私域流量的优点首先是流量可控，先就医、后付费。这是旨在提升居民医疗服务效率的金融普惠产品，只有把用户导入到自己的平台，也可协助医疗机构提升运营效率、降低营运成本，才算自己的用户。其次是高性价比，解决就医服务过程中的难点堵点。
“码”上看病便利多
以上海为例，现如今医院通过微信群、公众号、抖音、快手、微博等多渠道的方式，市民朋友可通过政务平台随申办APP及随申办微信小程序的“信用就医”专区开通惠民就医，后续前往医院看病就诊时就可以告别繁琐耗时的排队缴费流程。
以往患者在整个就医流程中通常要缴三次费——挂号、检查、购药，每次都要重新排队。现在通过医院自助机具扫描医保电子凭证二维码或者医院的线上缴费平台，患者就可以使用惠民就医完成医保和自费的一次性结算，医保分直接划扣患者医保账户余额，自费分同步使用惠民就医支付。可以说，使用惠民就医，让挂号缴费更时事。
作为一款金融普惠产品，惠民就医可以满足绝多数市民朋友的就医付费需求。凡年满18岁且拥有良好信用记录的上海医保参保人员，无论有没有交通银行借记卡，均可申请开通惠民就医，成功开通的市民将被授予不低于5000元的就医专项额度，用于支付自费分的就医费用，而患者可以在完成就医后再进行还款。
交行近期还为惠民就医客户带来了重磅福利，凡是在上海地区指定医院使用惠民就医支付门诊医疗费用可享交易5折优惠，最多可享2笔，总优惠金额封顶50元。目前惠民就医已经覆盖上海400余家公立医疗机构。市民朋友前往这些医院门诊看病时，就可以享受惠民就医的便捷与实惠。
助力交行数字化转型
交行在惠民就医的产品打造上，时刻以用户的体验为先。惠民就医的开通流程非常精简，申请开通惠民就医的整个过程只需几十秒，随申随用；还款支持多渠道，通过惠民就医的合作渠道、交行手机银行及交行微信小程序均可还款。惠民就医产品的开通与使用，无需借助交行信用卡、借记卡，甚至无需开立账户，客户开通时仅需完成身份验证、相关信息填写等操作即可申请获得就医专项额度，所以没有交行借记卡、信用卡的客户也可以体验惠民就医带来的便利及好处。
交行也充分考虑了老年人的数字化应用困境。为了让老年人也能享受到城市数字化转型的成果，交行在上海地区率先上线了亲情付功能。子女开通惠民就医后，可以绑定家中长辈，将自己的惠民就医额度共享给长辈使用。此后，老人在看病时产生的自费分医疗费用即可从子女的惠民就医额度中提款支付，并由子女代为还款。让家中老人也能感受到惠民就医的便捷实惠。
惠民就医的产品模式开辟了交行全新的数字化获客渠道，对交行数字化转型、场景生态具有重要意义，也有利于进一步提升交行在公共服务领域的竞争优势。
据悉，截至今年7月，该产品已在上海400多家（包括60余家三甲）公立医疗机构应用。除上海外，惠民就医已在南京、无锡、杭州、连等全国10个城市上线，并在当地进行医院试点推广。未来，交行将致力于把惠民就医推广至全国更多市、覆盖更多医疗机构。
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