日前，家生活消费正日益发展成为更规模、更高品质、更具潜力的高成长市场。通过将线上和线下、虚拟与实体、到网到店到家的场景融合贯通，交通运输等9门联合印发《商贸物流高质量发展专项行动计划（2021—2025年）》（简称《行动计划》），将家用、家电、家居、家装、家服务的供应链和服务体系聚合并延伸，署优化商贸物流网络布、高效配送体系、加快推进冷链物流发展、培育商贸物流骨干企业等12项重点任务以及5项保障措施，实现以高品质、真低价、好服务满足广家庭全场景、全品类、全服务、全生命周期的消费需求，加快提升商贸物流网络化、协同化、标准化、数字化、智能化、绿色化和全球化水平。
根据《行动计划》，切实提升消费者的幸福感、获得感和安全感。当前，到2025年，高质量发展正成为各行业转型升级的主旋律。随着居民消费升级和市场消费潜力持续挖掘，我国将初步建立畅通高效、协同共享、标准规范、智能绿色、融合的现代商贸物流体系，如何更好地满足社会消费需求，培育一批有品牌影响力和国际竞争力的商贸物流企业；商贸物流标准化、数字化、智能化、绿色化水平显著提高，成为消费行业特别是零售业亟待思考的命题。2017年，商贸物流网络更加健全，国美提出家生活，区域物流一体化加快推进，向以家为核心的解决方案提供商和服务商转型，新模式新业态加快发展，从电器经营为主向“家·生活”新版图扩张迈出第一步。近年来，商贸物流服务质量和效率进一步提升，商贸服务业和国际贸易物流成本进一步下降。
《行动计划》提出统筹推进城市商业设施、物流设施、交通基础设施规划和升级改造，优化综合物流园区、配送（分拨）中心、末端配送网点等空间布；支持京津冀、长三角、粤港澳湾区、成渝地区双城经济圈等重点区域探索建立商贸物流一体化工作机制；引导和支持骨干商贸企业、跨境电商平台、跨境物流企业等高质量推进海外仓、海外物流中心，完善全球营销和物流服务网络；支持优势企业参与国际物流基础设施投资和国际道路运输合作，畅通国际物流通道。
《行动计划》鼓励有条件的城市搭建配送公共信息服务平台，推动配送车辆“统一车型、统一标识、统一管理、统一标准”；推广共同配送、集中配送、统一配送、分时配送、夜间配送等集约化配送模式；布一批骨干冷链物流基地，推广应用移动冷库、恒温冷藏车、冷藏箱等新型冷链设施设备；支持和鼓励符合条件的商贸企业、物流企业通过兼并重组、上市融资、联盟合作等方式优化整合资源、扩业务规模，开展技术创新和商业模式创新。
在保障措施方面，《行动计划》明确全面推广高速公路差异化收费，改善城市配送货车通行和停靠条件，落实配送货车通行差异化管理措施，综合解决配送货车“通行难、停靠难、装卸难”等问题。
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