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域不能忽视服饰出海|教你玩转Twitter,赢得时尚消费者的芳心企业线

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目前,如果只是一个企业网站就想得到或者是获得自己想要的商机,国内纺织产业发展已经比较成熟,,那几乎是不可能的企业网站核心创建品牌有利于提升企业形象,本土消费市场出现相对趋向饱和的态势,网站形象代之于企业网上的品牌形象,波司登、李宁、安踏、江南布衣等耳熟能详的国产服装品牌不约而同地选择出海,众在线了解一个企业的主要途径是访问该公司的网站,陆续布欧美等海外市场,网站容量,不断扩品牌影响力。

据海关总署统计,企业几乎可以将任何希望客户及公众知道的内容放入网站使企业具备网络沟通能力,2021年一季度,对企业而言,纺织品服装出口651亿美元,其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站,同比增长约44%(以计同比增长约34%),与用户建立沟通渠道,较2019年一季度出口额增长15.6%。[1]

在疫情影响下,在公司网站中产品和服务展示,全球消费市场需求发生了新变化:消费者更加关注商品的性价比,更倾向于在电商平台上购物,同时喜欢在社交平台上物色新的服饰品牌以及分享购物体验,这无疑为服装品牌出海提供了前所未有的机遇

Twitter用户也爱海淘

People on Twitter

疫情导致了居家隔离和出行受限,人们的消费惯也随之转变,更喜欢订购外卖食物和在线上电商平台选购心仪商品,Twitter成为了人们用来交流和分享购物经验的社交平台。

Twitter拥有超过3700万的原创作者,他们热衷于线上购物,并喜欢与其他用户进行互动,分享购物体验。

据统计,2020年1-8月,Twitter上已发布了10亿条关于在全球范围内网购的推文。[3]

Twitter用户关于购物的互动对话数量在2020年不断增加,截止到2020年8月23日的数据,相关对话已超过430万条。[3]

01

Twitter用户更热衷于用移动设备购物

2020 年,Twitter 针对27个和地区的用户展开了调查,从不同地区来看,Twitter用户比不使用Twitter的用户更喜欢在移动端上购物。

55%北美地区用户,51%中东和北非地区用户以及45%亚太地区用户都更喜欢用移动设备网购。[2]

注:图表数据按受访用户每周在手机上购物的时间统计

02

电商出海下一站在哪里?

Twitter 针对不同和地区的线上购物意向展开了调查,发现印度、巴西、墨西哥、泰国等的用户更愿意在线上电商平台购物,具有良好的发展前景。[2]

可见,服装品牌出海,若是借助Twitter向目标群体展开精准营销,能收获事半功倍的效果!那么,服装品牌如何利用Twitter促使受众产生消费冲动并迅速下单呢?

4个小窍门,让消费者爱上买买买

how to use Twitter to provide inspiration

如今,当时尚消费者缺乏服装穿搭的灵感或者想购买新的衣物时,相比于前往服装店货架浏览新一季的时装,他们更倾向于在社交媒体搜索相关内容,获得穿搭建议或其他用户的真实体验。

品牌的线上官方账号已经成为消费者的主要灵感来源之一,因此,品牌方需要想其所想,想其未所想,抢先一步为人们创造购买服饰的需求和理由。

01

分享服装搭配指南

将你的品牌产品搭配在一起,搭配服装和配饰,或者展示当季的流行趋势。

通过创建这样的搭配指南,让受众可以去思考如何搭配服装的时间,更快做出购买决定!

服装品牌 @louandgrey 分享了各种服装搭配创意

印度时尚博主 @tashiarablog 分享了男士凉鞋搭配灵感

02

与用户进行积极的互动

尝试与品牌的真实用户或KOL合作,通过KOL或用户的分享、转发官方账号推文等互动,将品牌影响范围扩到他们的Twitter粉丝,提升用户与品牌之间的信任,同时增加用户粘性和品牌的知名度。

零售商@marleylilly在Twitter账号上发布了由时尚达人@styleherstrong分享的照片。

03

举办比赛或活动,让用户参与其中

利用促销活动和赠品,可以使用户更容易关注到品牌的新动态;同时,受到促销活动和赠品的吸引,用户会积极地参与其中。

品牌方在举办比赛活动时,可以要求参赛者关注其Twitter账号,转发赠品推文,也可以在用户生成的内容中标记品牌。

服装公司@ afcountryoutfit通过举办赠品比赛宣传其新系列。

04

由时尚顾问为用户答疑

当消费者在网上购物时,他们无法向销售人员询问选中的衣服是否合适自己。

品牌方可通过聘请时尚顾问来弥补服务差距,为消费者提供选购技巧;提供Q&As答疑系列内容,为购物者解答疑惑,促使他们更快地做出购买决定。

珠宝品牌@KendraScott提供虚拟购物服务,

使得顾客能与虚拟的私人造型师进行一对一的交流。

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