前沿科技网

工作7年后,我梳理了自己的产品工作流程

前沿科技网 3

工作7年后,我梳理了自己的产品工作流程

门有个UI妹子,唯有时间能验证谁能笑到最后。除了江小白、RIO这些原本就盯准年轻酒客的品牌,一直对做产品比较感兴趣,像刚上市的奈雪的茶、可口可乐、元气森林都跨界推出了低度酒产品;字节跳动、网易严选、阿里也都有自己的低度酒品牌。公开数据显示,想转岗,2021年截至5月,问我能不能带带她,酒类赛道5个月时间发生融资27起,这个妹子跟我关系还算不错,总金额约为25.08亿元。若将时间轴拉长来看,加上我也是从业多年的老司机,2011至今10年间,心想应该没多问题,国内酒类赛道共披露投融资超550亿元。红杉资本、经纬、天图投资、真格基金、贝塔斯曼等明星投资机构,于是就答应了她。

但没过多久就发现一些问题,都已经在这个赛道布。对茅台五粮液这类的传统酒厂来说,我跟她说的东西过于零散,虽然一直声称年轻人不爱喝茅台是因为“不懂事”,不成系统,但在资本纷纷入,她有点懵,我有点乱,虽然做产品有经验,但系统地教别人做还没尝试过。

于是我打算把以前的工作经验和想法,按照产品经理的工作流程,完整的整理出来,让她先看一遍,对做产品有个初步的认知,然后再根据她提的问题,针对性的解答,这样,或许她的成长速度可能会快一些。

我把做产品的流程概分为9个核心步骤,先简要说一下每个分的工作内容,然后再单写文章,逐一详解。

00.产品经理

讲具体流程之前,还是先来概说下产品经理是做什么的。

产品经理,是产品的管理者、负责人,产品经理做出的产品,要满足有价值、可用性、可行性这三个特点。

其工作内容,我分成三个核心模块:评估产品机会、正确的定义产品、项目跟进。

评估产品机会是排最前也是重要性的模块,产品经理应该花50%以上的时间在这分。这个模块的工作没做好,后面的一系列工作可能都是白费功夫。

正确的定义产品是指将用户需求转成功能需求并满足可用性,评估产品机会很重要,将产品落地,也很重要,再好的想法,如果不能落地,也只是空谈。

目前很多团队都没有配置专门的项目经理,产品经理需要跟进项目,协调团队,解决一些过程中的问题,另外上线后需要做数据分析,收集线上问题,做版本迭代。

产品经理其实是一种思维方式,产品经理通过产品来解决问题,有这种思维方式,就有潜力成为产品经理,甚至说「人人都是产品经理」。

产品经理这个岗位目前并没有行业标准,所以入门的门槛并不高,但是要想进阶为高级产品经理,必须掌握一些心理学、经济学知识,产品经理是一个复合型人才,需要具备软硬能力。

软能力就是沟通能力、表达能力、抗压能力、优秀的职业素养等。

硬能力就是需求分析能力、商业分析能力、设计能力、使用工具、技术理解能力等。

总之产品经理,是一个综合要求比较高,但门槛又较低的职业,成为产品,要做好迎接困难的准备,有句话说,不能成为优秀员工的产品经理不是好的产品经理。产品经理太重要了,靠谱的产品经理,价值巨,不靠谱的产品经理,杀伤力无穷。

01.需求分析

需求,可以理解成用户想要达成的欲望。

需求分析其实包含两个阶段,一是用户的需求分析,是产品经理去收集、发现和挖掘用户的需求,可以理解为用户需要。

后一个阶段的需求分析是产品(功能)需求分析,产品经理把用户需求转为产品(功能)需求,提交给研发团队。

功能需求的载体通常是产品需求文档(PRD),是产品策划、产品设计的产出物。

分析用户需求是比较重要和困难的,用户需求把握不准,功能需求一定会歪。分析用户需求,需要有同理心,通过观察、访谈、体验等方式,找准核心需求点。

02.可行性分析

找准了需求,不是意味着马上就要去做产品,而要分析我们有多少资源,需要用到哪些资源,能给我们带来多少价值,时机对不对,如果确定要做,如何衡量成功,竞争对手目前做得怎么样,性价比如何,这些问题想清楚后,我们认为这个产品(功能)是可行的。

用户关注产品有什么功能,带来什么效用,研发关注如何实现功能,而老板更关注ROI,即投入资源后所带来的价值,产品经理在分析可行性时,要从多个角度思考。

03.产品策划

在基本确定需求,并做过可行性分析后,开始策划产品的功能,产品策划分为两个阶段,一阶段是分析产品的业务模型,这个阶段产出的产品模型图,或颗粒度较粗的功能框架图,二阶段是罗列更细的产品结构图。

产品的功能,有时会通过梳理业务流程来整理,所以这个阶段还会输出产品的核心业务流程图。

我把做产品一共分成三个分,即搭框架、定流程、抠细节,产品策划,就是要是要完成搭框架和定流程这两分。而后面说到的产品设计则是抠细节。

04.产品设计

产品设计是具体功能的呈现,需要考虑用户完成任务的操作步骤,每个步骤涉及页面的布,具体操作控件,操作以后的跳转或反馈。

每个产品经理都应该有属于自己的『组件库』,拥有丰富的组件库,可以快速创建原型,提高产品设计的效率。

刀哥多年以来,养成了收集、整理各种组件的惯,目前已经整理了2个很丰富的组件库,一个是web版本的,一个是移动版本的,如果想要组件,关注刀哥公众号(刀哥说),刀哥发给你。

产品设计环节的产出通常是产品原型图,产品原型图的阅读对象是UI设计师、研发、测试等。

目前比较流行直接在原型里标注需求,刀哥在小团队也很喜欢用这种方式,就一份文档,更新维护方便,阅读体验也更好,另外还有常见的描述需求方式,就是写PRD,即下一分的内容。

05.产品需求文档

产品需求文档,可以汇总产品策划、产品设计的产出物,是概念化到图纸化的最重要的文档,产品需求文档的使用对象是研发、测试、前端及其他业务人员。

研发可以根据PRD获知整个产品的逻辑,作为编码的依据;测试可以根据PRD编写测试用例;业务人员可以通过PRD提前了解产品,为运营和推广做准备;PRD就像建筑设计师的图纸。

关于PRD,刀哥之前已经写了比较详细的文章,有兴趣可以去查看。

06.需求评审

需求评审是产品正式进入前的最后一个阶段,研发的思维模式是『实现模型』,对于产品设计细节会有比较苛刻的关注,即使是很简单的一段文案,也会思考到底是前台写死还是后台配置。

对产品的业务逻辑也会问得比较细,所以产品经理写需求时,就要用正确且严密的思维方式去思考,做出来的需求要经得起批判、经得起拷问。

有时公司高层也会参加产品需求评审会,这是很好的沟通机会,可以借此机会可以与高层沟通,了解他们对项目的真实看法。

产品经理有时也并不能保证每个细节能考虑到,要以谦卑的态度,接受家的意见或建议,查缺补漏。

但也要控制好节奏,根据刀哥的经验,评审会上总会头脑风暴出一些天马行空的想法,注意不要跑偏。

07.项目管理

需求评审通过后,即将进入研发阶段,研发也摩拳擦掌准备编码,但此时千万别慌,先让研发估个工期,一定不要免掉这个步骤,估工期可以让研发更认真、细致的评估需求,有可能在这个过程中还会发现一些之前没考虑到的问题。

估完工期后,产品经理整理一个项目进度表,里面涉及UI、后台、前端、测试的计划,有了项目计划,每日站立会,更新项目进度,并同步给项目干系人。

有项目计划还有一个好处是可以加强项目成员的紧迫感,让家有计划有节奏的干活。如果没有项目计划,家闷着头干,项目的工期可能会变得不可控。

在产品研发过程中,可能会存在需求不明确或者其他没考虑到的地方,产品经理要及时跟进,果断决策,避免出现的工期延误。

08.数据分析

产品顺利上线后,即将接受市场和用户的检验,数据分析就是验证产品是否达到预期的工具,没有数据的产品就像没有仪表盘的飞机,属于盲飞。

在产品可行性分析环节,有一项很重要的分析就是如何衡量产品是否成功,一段时间后,产品的数据分析结果就能回答这个问题。

如果产品没有达到预期,就需要及时做出调整,如果调整后仍未见效,就要考虑及时止损。如果产品达到预期,就要考虑如何扩张,思考下个版本的功能。

数据分析通常需要提前埋点,埋点又分为前台埋点、后台埋点,如果有BI团队,可以跟BI团队配合协作,通过可视化工具或者自制报表的方式,将分析结果呈现出来。

09.产品迭代

产品上线,根据其数据表现及运营情况,会收集到各种各样的需求,有用户反馈的、有运营提的、有老板提的、还有产品经理基于公司规划的,各种需求汇总一起,需要根据需求的优先级、重要性,规划进迭代的版本里,逐一实施。

在进行产品迭代时,一定要控制好节奏,不可一次性做太多,工期拉太长,也不可无周期的频繁更新,导致项目出错的风险增。

每个版本迭代以后,要及时新功能的表现情况,每个版本上线后,都必须亲自去验证,产品经理一定是产品的忠粉,自己都不愿意用的产品不是好产品。

版本上线一段时间后,还要进行复盘,反思自己的设计方案是否达到预期,如果没有达到预期,下次在思考方案时,应该更注重哪一方面。

10.写在最后

以上,就是刀哥总结的工作流程。产品经理要有高度,同时也要能落地,千万不要眼高手低,产品经理做的事情涉及的面很多也很细,要注重每一个细节,一步一个脚印,逐渐成长。

不同公司,或者同一公司的不同阶段,对产品经理的能力要求都不一样,产品经理不要指望速成,多思考多践行,通过做项目、做竞品分析,思考产品本身和背后的逻辑,不断总结和复盘,才能更快成长。

怎么快速让手机恢复内存

硬盘怎么读取里面的数据

怎么判断windows原装手柄

申通快递一般什么时候关门

韵达快递为什么北京加钱

绿藻太多对钓鱼有什么影响

蛙泳小腿粗怎么办

惠普打印机扫描软件

怎么提高seo页面排名

免责声明:文中图片均来源于网络,如有版权问题请联系我们进行删除!

标签:产品经理 ui 产品设计 刀哥 数据分析