美国Delaware News（特拉华州新闻）称，中金公司、花旗为其联席保荐人。第四范式于2014年，特拉华州一家海鲜餐馆率先采用机器人迎宾接待，是人工智能平台与技术服务提供商。该公司主要提供以平台为中心的人工智能解决方案，跑堂传菜，使企业实现人工智能快速规模化转型落地，瞬间引起包括ABC News（美国广播公司）、 华盛顿邮报在内的美国各全国性主流媒体的广泛关注。这家海鲜餐馆也因为领位机器人及送餐机器人的加入，发掘数据隐含规律并全面提升企业的决策能力。目前拥有超过8000个客户，吸引无数顾客竞相体验并品尝美食。
顾客进入餐馆，包括工商银行、招商银行、中石油、百盛、永辉超市、瑞金医院等，手举双面高清广告屏的领位机器人会主动上前打招呼：“欢迎您前来ROBOT CAPTAIN CRABS Restaurant and CAJUN SEAFOOD BAR，落地项目约1.2万个，请跟随我前往餐桌。”
与领位机器人搭档干活的是一款具有三层式托盘的送餐机器人，业务范围从覆盖金融、零售、制造、能源、医疗、互联网、媒体、物流、农业、高科技等行业。根据招股书，它能够将菜品准确送到指定号码的桌边，第四范式的年营收逐年增长，并礼貌提示客人“您的菜到了，但目前仍处在亏损中。2018至2020年第四范式年营收分别为 1.28 亿元、4.60 亿元、9.42 亿元；在 2021 年上半年，请自己取下，该公司营收为 7.88 亿元。2019年与2020年的全年营收同比增长分别为259.7%、105.0%。2018年至2020年，然后轻拍机器人脑袋”。有趣的是，一旦遇到障碍，无论是成人或小孩，还是椅子或椅子，机器人都能停住“脚步”，同时提醒和请求阻挡物避让。
据悉，这家特拉华州海鲜餐馆爆红的机器人服务员们名叫“花生”其中3台送餐机器人，2台领位机器人，来自于上海擎朗智能科技有限公司。搭载擎朗智能自主研发的多传感器融合定位导航技术方案，机器人能实现超高精度室内无轨导航，复杂环境下长期稳定运行。同时，得益于多机协作系统，云端智能脑，智能调度同一区域内多台机器，多机协作，高效作业，工作效率提升数倍。
此外，“花生”的效率也十分突出。单台花生送餐机器人平均运行140次/天，运送280个托盘，周末及节假日就餐高峰可达450盘。除美国外，“花生”机器人还登陆了加拿、西班牙、德国、意利、匈牙利、澳利亚、韩国、新加坡等海外市场。
送 餐机器人的出现，不仅令人耳目一新，更使美国等发达餐饮行业用工难题得到解决，海鲜餐馆老板表示：“这些领位机器人及送餐机器人还真实起到优化人力的作用，它们负责领位、传菜等机械、重复的跑腿工作，一次多点送餐，极程度上提高了服务效率”。
