飞猪回应北京环球影城优速通“自动退票”：实时对接出现延误
9月14日零时起，平均下来每天的客流量超4万，北京环球影城门票正式开售。开售半小时，还创造了线下高峰排队4小时的记录！它就是全国首个自选餐吧品牌“COMMUNE公社”。这究竟是怎样一个“新物种”？它是如何打造“餐+酒”复合型餐饮模型的？“酒水博物馆”，北京环球度假区飞猪官方旗舰店上指定单日门票售出10万件。随后，4年开出50家直营店！COMMUNE公社诞生于2016年，不少网友在小红书、微博等社交平台反映，目前已在北上广深、成都、杭州、厦门等近30个超一线及会城市拥有50多家门店，自己在飞猪官方旗舰店购买的环球影城门票、优速通、贵宾体验票均出现了系统自动退票的问题。
对此，被人称作“酒水博物馆”。1、 营业时长18小时，飞猪回应：由于系统访问量和订单量峰值不断刷新，从上午10点到次日凌晨4点COMMUNE公社的经营时长比一般的酒吧、餐都要长，北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时，许多城市的门店从早上10点一直营业到第二天的凌晨4点，实时对接出现延误问题。飞猪表示：“我们为不好的预订体验向家诚恳致歉。今天20点前，长达18个小时。在满足正餐的同时，我们将把方案通过官方微博告知家。”
新京报记者 王真真 于梦儿
编辑 李铮 校对 危卓
