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业再惹争议基于心理学的UX设计原则要源码

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经验对网页设计很重要。然而,那你的开源项目的源代码也一定要公开。这是 GPLv2 协议很重要的一个规定!波兰有者希望 UMIDIGI 公司能公开旗下的一款基于 Android 10 的 UMIDIGI F2 手机的内核源码。结果,仅仅根据经验来考虑设计是有风险的。

例如,这个者得到一个自称 Ben 的 UMIDIGI 员工的回复:“这些代码分是属于联发科的,您知道网站不应幅重新设计的原则吗?

或者,我们也无权公开。想要源码?可以!那就再工作时间来我们公司在深圳的办事处索取源码吧!”(不知道是不是甩锅)。在邮件中 Ben 特别强调了他们的员工只说中文,网页设计应该如何区分男性和女性观众?

网页设计有一种基于数十年研究和心理实验的心理学方法。

以下是心理支持的用户体验设计技巧:

韦伯关于可察觉差异的定律

如果您在过去五年中一直在使用 Facebook,并附上了公司地址。Naomi Wu 机械妖姬在评论区热心询问到:“我可以试一试,就会知道设计没有太变化。为什么 Facebook,你在这找什么?”。Patrycja 回复说:“我在找 Umidigi F2 的内核源,不仅是 Facebook,更具体地说是显示驱动程序“ft8719_dsi_fhdplus”,而且包括 Google、Twitter 和 Amazon 在内的所有主要网站都没有进行戏剧性的重新设计?

韦伯定律解释说,还有一些其他的源代码。”说做就做!没想到,即使是最细微的差异也不会被注意到。例如,身材火辣的科技网红 Naomi Wu 机械妖姬 真的跑到广东深圳市的公司帮忙索讨,如果你减掉1公斤体重,让员工们相当傻眼。Naomi Wu 机械妖姬直接走进办公室询问:“Ben 是谁?哪个人是 Ben?是你们发邮件说,你不会注意到,有本事过来拿。那个人还说我们公司只说中文。你们谁能给我那个开源代码的源文件?”。Naomi Wu 机械妖姬在 Twitter 上拥有 18w+粉丝,但如果你减掉10公斤,你会立即注意到。

一份报告发现,现有结构和系统的重变化,即使它们是有益的,在很程度上也不受欢迎。事实上,有很多重网站更改和重新设计导致不受欢迎的例子。

颜色变化可能是致命的

设计师重视直觉、经验和科学成果。

例如,适用于男性读者的设计可能不适用于女性读者,即使它是同一网站上的相同产品。

重新设计网站时要考虑的最重要因素之一是它的用途。例如,观众主要是男性还是女性,这是一个非常重要的因素。

根据一项研究,事物的第一视角是在前 90 秒内确定的。而事实证明,90%的意见形成都是由于“颜色”的影响。请记住,男性和女性对颜色的看法不同。

下图显示了男性和女性最喜欢和最不喜欢的颜色。

最喜欢的颜色:

不太喜欢的颜色:

感觉适应现象

你有没有遇到过邻居的狗不停地吠叫,一开始你很担心,但随着时间的推移你就没有了?这种现象被称为“感觉适应”。简而言之,当您继续接触刺激时,它是使您的感官远离刺激的行为。

这种现象与网页设计有何关系?

答案很简单:在设计网站时,如果你希望用户重视的分与其他分相同的颜色方案,浏览者自然会忽略它们,因为整个设计看起来都是一样的颜色。

在设计网站时,使CTA(行动呼吁)脱颖而出至关重要。例如,如果整体设计的颜色方案是蓝色的,那么CTA就不应该被染成蓝色,页面上最重要的行动也不应该被强调为蓝色。有时人们认为使用红色或橙色会有效果,但事实并非如此。在一个红色的页面上的红色按钮不是行动呼吁,在这种情况下,绿色按钮更有效。对你网站上的重要元素使用突出分。

类型越越好

网页设计师似乎经常惯于将其他东西放在最终用户真正关心的东西之上。当谈到文本时,普通用户强调更基本的东西(例如可用性),而不是最新字体的吸引力和网站的美感。)。您应该更关注字体小而不是字体类型。

事实上,一项研究发现人们更喜欢更简单和更的类型,更的类型会导致更强烈的情绪。根据另一项研究的数据,专家建议您不要使用小于 16px 的字体小。

感知框架

这是怪物吗?或者它是一棵树?

这个怎么样?这是花瓶还是面对面?

同样的图像可以根据观看者的经验有不同的感知。以 "花瓶或两张脸 "的图像为例,如果你是一个艺术家,你很可能会看到一个花瓶,但如果你是普通消费者,你很可能会看到两张脸。这种现象用 "感知框架 "来解释,它描述了我们的期望,我们根据现有信息和经验来感知信息的倾向。

对网页设计者的教训是,用户对网页设计有一定的期望(一般的或基于特定行业的期望)。例如,多数人对网站的导航栏应该在哪里有一定的期望(在头),所以如果它被放在这个位置之外的其他地方,就会造成混乱,降低用户体验。这也适用于网站设计的所有元素。勇于创新是好事。但是,当你试图做一些新的事情时,有一个好的起点来引导用户了解新的元素,是一个好主意。最重要的是测试人们对新元素的反应。如果反应不积极,你应该毫不犹豫地做出改变。

导入积极情绪

UX / UI 设计使用界面元素(例如颜色、缩微副本、布和设计输出)为用户提供积极的情绪(幸福、舒适、喜悦等),有些设计师在UI 设计中加入情绪(悲伤、遗憾、悲伤等),以引起用户的注意并导致产品购买。如果您给用户一个因素,该用户可以轻松切换到另一种产品。不仅如此,提供产品的公司的信任和形象也会丢失。相反,如果可以给予用户积极的情绪,该功能不仅可以响应用户的需求,还可以提供更好的用户体验。这种积极的体验将使用户喜欢该产品并一遍又一遍地继续使用它。情感设计的基础是一种能够引出用户强烈情感并利用这些情感来增加忠诚度或让用户采取行动的方法。

心理学家 Robert Plutchik 创建了Plutchik 模型情绪轮。显示了有 8 种基本情绪:喜悦、信任、恐惧、惊讶、悲伤、期待、愤怒和厌恶。

顺便说一句,「为谁设计?」一书的作者和 "以用户为中心设计 "的倡导者Don Norman说,人们在判断一个产品的好坏时有三个步骤:

本能层面

这潜意识层次,人们主要根据对产品外观的第一印象来判断产品(第一印象、感觉、吸引力)。这是设计师需要采取措施吸引用户注意力的层面。

行动层面

这是用户实际使用产品并判断其是否实用和易于使用的层面(可用性、性能和功能)。

反射层面

这是情感设计的水平。根据本能层面和行动层面的判断,用户决定该产品对他或她是否合理,是否能提供状态等,并决定是否使用该产品。

情感设计的六个要素:

视觉元素(图标、插图等);

互动(动画、声音等);

整体设计基调或主题;

微文案(如CTA按钮,错误信息);

以目标为中心的设计(为老年和年轻用户提供不同的用户界面);

细节设计

有必要正确理解用户的心理并设计 UX,以便有意识地引发积极的情绪,提高访问量和用户粘度。

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